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Nach mehreren Mitteilungen und Aktualisierungen bezüglich der Zahlungsabwicklungszeiten erhielt er schließlich seine vollständige Zahlung. Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die starda casino Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt.

Beschwerden direkt über Starda Casino

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Die Einzahlung des Spielers wurde angefochten.

Die Plattform besitzt eine gültige Glücksspiellizenz aus Curacao. Alle Spiele und Zahlungswege sind geprüft und arbeiten unter Einhaltung internationaler Standards. Vor der Auszahlung müssen eventuell aktivierte Boni umgesetzt werden.

Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Der Spieler aus Marokko hatte 74 € in das Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden.

Nach einer Reihe von Mitteilungen wies das Casino den Spieler an, auf ein verifiziertes Konto abzuheben und die Kontonummer ohne Leerzeichen einzugeben. Der Spieler bestätigte, dass eine Einigung mit dem Casino erzielt wurde und alle Zahlungen eingegangen seien. Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 990 BRL beantragt, die zunächst aufgrund von Dokumentenproblemen abgelehnt worden war. Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte. Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt.

Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgt war. Wir haben die Mitarbeit des Spielers geschätzt und die Beschwerde in unserem System als «gelöst» markiert. Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein.

Durch die erste Einzahlung auf einen neuen Account in Höhe von mindestens 20€ erhältst du einen Starda Casino Bonus im Wert von 100% bis zu 600€ und bis zu 500 Freispiele. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage immer wieder abgelehnt wird. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt. Der Spieler aus Brasilien tätigte mehrere Einzahlungen und versuchte, nachdem er schließlich gewonnen hatte, eine Auszahlung.

Dem Spieler droht eine Verzögerung bei der Auszahlung.

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